خدمة العملاء
الاقتراحات والشكاوى
ملاحظاتك تصنع خدمتنا. شاركنا اقتراحك أو قدّم شكواك وسيتولّى فريق الشكاوي لدينا متابعتها وحلها في أقرب وقت ممكن.
سرية تامة
نتعامل مع بياناتك بسرية تامة.
5 أيام عمل
ردّ مبدئي خلال خمسة أيام عمل.
متابعة وحلّ
تُسجَّل كل حالة وتتم متابعتها حتى الإغلاق.
كيف تعمل العملية
- قدّم النموذج مع كامل التفاصيل.
- ستتلقى رقم مرجعي عبر البريد.
- يقوم فريق الالتزام بالمراجعة والتواصل معك.
- حلّ نهائي خلال 15 يوم عمل.
خط مباشر
complaints@unitedinsurance.com
الخط الساخن
+962 6 500 0000
