خدمة العملاء

الاقتراحات والشكاوى

ملاحظاتك تصنع خدمتنا. شاركنا اقتراحك أو قدّم شكواك وسيتولّى فريق الشكاوي لدينا متابعتها وحلها في أقرب وقت ممكن.

سرية تامة

نتعامل مع بياناتك بسرية تامة.

5 أيام عمل

ردّ مبدئي خلال خمسة أيام عمل.

متابعة وحلّ

تُسجَّل كل حالة وتتم متابعتها حتى الإغلاق.

كيف تعمل العملية

  1. قدّم النموذج مع كامل التفاصيل.
  2. ستتلقى رقم مرجعي عبر البريد.
  3. يقوم فريق الالتزام بالمراجعة والتواصل معك.
  4. حلّ نهائي خلال 15 يوم عمل.
خط مباشر
complaints@unitedinsurance.com
الخط الساخن
+962 6 500 0000
نموذج الشكوى للطباعة (PDF)يُسلَّم باليد في أي فرع

أرسل حالتك

جميع الحقول مطلوبة.